战“疫”有我 学生是我们最深的牵挂�蚝�州职院辅导员用行动诠释使命与担当
“各位同学:国内多地出现新型冠状病毒肺炎疫情,请各位同学们配合,共克时艰。一、减少不必要的出行……”
“请问你现在哪里?有没有发热、咳嗽等症状?”
“在家隔离不要慌,记得别出门,每天测体温,做好家中消毒,规律作息,有情况可随时与我联系”
……
特殊的时期,朴实的语言,情与情的交流,心与心的牵挂。面对突发的疫情,我校辅导员们从“春节状态”转入"战'疫'模式",自农历腊月二十九开始,面对分布在祖国各地的1万余名学生,他们放弃休息,绷紧神经,牵挂着每名学生的情况,每日关注排查疫情数据、摸排学生状况、联系关心湖北、温州等疫情严重地区的学生、每日转发官方信息……
他们用实际行动全力落实学校各项防控措施,为打赢疫情防控阻击战默默地贡献着自己的力量。
“没有情况就是最好的情况”
从1月23日开始,机电与汽车工程学院的学工办主任李悦就没有好好陪自己的孩子做过一次寒假作业。因为55个班级1973名“孩子”的每天动向是她最大的牵挂。为了落实好学校三级联防联控工作机制,精准排摸到位。李悦不仅给每个班主任发了微信,还在第一次排摸前和每个班主任一一电话交代。每天学生的身体情况和个人动向的信息收集工作十分繁琐,还不时会出现“小意外”:某些同学睡过头了忘了回复个人信息,某些同学手机突然联系不上了等等。一个“小意外”就要让李悦忙上小半天。联系家长确认情况,找各种渠道联系学生。“从上午8点半开始,每天确认完信息至少晚上7点多。只要每天收到的消息是‘无异常’或者‘没有情况’那就是最好的消息。”李悦微笑着说。
2月7日晚,家住温州苍南的小周同学开始发热,体温达到37.7度。经医院诊断为咽喉炎,医院要求住院观察。同一天晚上,杭州下沙的小刘同学因头痛前往浙江省立同德医院检查,被诊断为普通肺炎,2月8日住院。李悦了解到这一情况后第一时间电话联系了两位住院的同学,了解他们的病情,叮嘱他们要积极配合治疗,不要恐慌。此后,李悦每天都与他们通过电话、微信进行联系,帮助他们疏导情绪,送去问候和关心。李悦告诉小编:“在学工办辅导员和班主任老师的共同配合下,我们机电的孩子们情绪稳定,与学院的信息沟通顺畅。”
每天连线,隔离学生的“知心姐姐”
在这次疫情中,被医学隔离观察的学生是辅导员老师们最关心的人。旅游与公共管理学院被医学隔离观察的学生数量最多,共有7名学生被隔离,其中1名集中医学观察,占到了全校被隔离学生总数的31%。旅游与公共管理学院学工办主任成吉是这些隔离学生的联络员,也是他们心中的“知心姐姐”。
家住温州泰顺的小陈同学因爷爷接触过武汉来的亲友而被确诊感染。2月4日上午,一家人都被安排进入了当地政府指定的集中隔离点。集中隔离一人一房,与家人隔墙而住,只闻其声不见其人。一开始小陈的情绪有些低落。成吉知晓后,当天下午就电话联系小陈,了解情况,并与小陈加了微信好友。成吉告诉小陈:“有问题或者想聊天,随时微信我或者电话我,我的手机微信24小时在线的。”从那天至今,成吉老师每天至少一个电话和小陈联系。“我觉得被集中隔离最难受的是一个人在一个房间,没个说话的人,所以我每天尽量和她通电话。我觉得声音的即时交流比屏幕前冷冰冰的文字图片要温暖的多。”成吉老师说。目前小陈在集中隔离点情绪稳定,心态乐观,身体健康。
旅游与公共管理学院每个被隔离的学生,都会第一时间接到成吉老师的电话,并成为成吉的微信好友。然后,成吉老师每天的问候、每天科学防控知识的推送、定时的心理疏导,就会成为他们的每日“福利”。
“今天身体怎么样,有没有感冒发烧症状?”这是艺术设计学院辅导员李斌和建筑工程学院辅导员徐玮每天要问一百多遍的问题。李斌和徐玮都是2个班的班主任,也是学院负责联络被隔离学生的责任辅导员。从1月23日开始,李斌和徐玮家中的电脑就一直没有关过机,QQ和微信也没有下过线。每天起床第一件事就是,拿起手机看看昨晚有没有学生留言,然后在群里留言问询当天的情况。对于前往过湖北或武汉地区以及与武汉亲友有过接触的同学,辅导员总会第一时间联系,叮嘱他们要配合当地社(村)安心居家隔离,定时测量体温,及时上报。每天李斌都会通过电话和微信、QQ与疫情严重地区的学生联系,确认他们的身体状态和个人动向。李斌老师高兴地告诉小编:“‘老师,我一切正常’是我最希望看到的回复。目前,我们学院重点关注的9名学生全部身体健康,情绪平稳。”
“疫情严重地区的同学是我们最大的牵挂”
商贸与经济管理学院是我校湖北籍、温州籍、台州籍和杭州籍学生人数最多的二级学院。有1079名学生现在疫情严重的地区。这些学生情况是商贸与经济管理学院副书记陈勤锋和学工办主任潘旭艳最大的牵挂。
1月23日晚开始,陈勤锋和潘旭艳汇同学工办辅导员和全体班主任对全院学生进行排查,并在第一时间建立了疫情严重地区学生名单和重点关注学生名单。目前,全学院15名重点关注的学生中有9名是疫情严重地区的学生,居家隔离的7名学生中有4名是疫情严重地区的学生。每天,学院辅导员都要通过班级群和电话了解每一位疫情严重地区学生的身体情况和个人动向,并为他们送去学校的关心和问候,提醒他们做好自我防护,及时疏导他们的心理不适。
“把每个学生的情况都排摸清楚,尽最大努力保护学生的安全是我们的责任。” 潘旭艳说。1月24日,陈勤锋和潘旭艳了解到,籍贯湖北黄冈的国贸专业学生小王1月15日返回老家黄冈,与刚从武汉返回的爷爷一起居住。潘旭艳第一时间联系到该同学了解情况,并提醒他要第一时间向当地社区报备。该同学和家人认为当前全家人身体健康且没有任何异常反应,觉得没有报备的必要,便以各种理由搪塞、拖延。陈勤锋和潘旭艳连续8个电话分别与学生和学生家人联系,多次说明向当地社区报备的重要性和瞒报的严重性,强调了报备就是对家人安全的负责任。经过多次劝导,该同学和家人终于主动向社区报备,并接受了相关医学检测。目前,全家身体无恙。“疫情严重地区的学生被感染的风险更高,心理压力比其他地区学生更大,是我们的关注重点。疫情一天不解除,我们对他们的关注就不会放松。”陈勤锋说。
“毕业实习很重要,但生命安全更重要”
2月中旬,各企业相继开工。很多应届毕业生在家宅了一个春节,正要蠢蠢欲动。劝导毕业生暂停实习,等待学校通知是各位毕业辅导员近期最艰巨的任务。
每天点对点联系毕业班班主任,确认每个应届毕业生的个人动向和实习情况是机电与汽车工程学院毕业工作辅导员季超逸的必须完成的任务。季超逸告诉小编,如实统计每一位同学的实习时间及地点是常规工作,对实习开始时间较早的同学进行劝导是必要的工作,有时还需与用人单位联系,做好协调。
“毕业实习很重要,但是生命安全更重要。”这是季超逸这几天挂在嘴边的话。暂停实习的要求,难免给毕业班学生的心情产生波动。很多学生担心刚刚落实的工作会不会有变化。学生的情绪、舆论都是季超逸关心的重点。她每天通过微信群、QQ群等网络平台对应届毕业生们进行耐心地思想引导和心理疏导,安抚学生情绪。对于季超逸来说,一句“季老师,今日正常。”就是对她每日工作最好的鼓励。
“特殊时期,更要关心特殊学生”
“特殊时期,更要关心特殊学生。”这是物流与信息工程学院学工办杨勇平在疫情防控期间给学工办和自己立下的Flag。物流与信息工程学院共有4名孤儿,其中1名还有一定的心理健康问题。杨勇平在每天按时做好学院44个班级1500余名学生情况排摸的工作之外,还要定点联系4位孤儿,了解他们的情况,关心他们的生活。
1月28日,杨勇平得知学院那位“特殊”的同学有感冒症状时,立即与该同学电话联系,详细询问了该同学的症状表现,并根据“是否去过湖北、武汉温州等疫情严重地区”“是否接触过疫情严重地区返乡人员”等问题进行了细致询问排查。当了解到均无以上情况后,杨勇平松了口气。他安慰学生不要有心理负担,及时准确用药,尽快恢复身体健康,并叮嘱学生“这是我的电话,有事随时打给我。”春节期间,杨勇平还多次关心该同学的生活情况,送上了新春的祝福。在该同学感冒未愈的时间里,杨勇平每天通过微信、电话至少联系一次。目前该同学身体已经恢复健康,情绪平稳。
视觉1802班维吾尔族学生帕如克今年春节没有回家。疫情袭来,孤身一人在校的他有些慌了。艺术设计学院党总支副书记杨度玉老师第一时间来到了他的面前,稳定了他的情绪,帮他协调入住了7号专家楼,联系了专人每天给他的房间进行消毒。从1月21日开始,每天联系,了解他的身体情况和心理情况,叮嘱他做好个人防护已成为杨度玉老师的生活日常。
1月25日,杨度玉老师从家中找出了一盒口罩送到了帕如克同学手中,并帮他解决了衣服晾晒和物资用品等生活问题。考虑到疫情期间的食品安全问题,杨度玉老师三天两头从自己家带了饭菜给他改善伙食。由于饮食习惯不同,杨度玉老师还常常做鸡蛋和牛肉给他补充蛋白质。大年三十晚,帕如克同学收到了校学工部老师亲手做的饺子。年初一中午,杨度玉老师亲手做了丰盛的饭菜送到了他的房间。“帕如克同学现在情绪很稳定。每天听到他说一切都好,我就放心了。”杨度玉说。
面对疫情,春节至今,我们的辅导员们不记得打了多少电话、发起了多少次视频通话、整理多少条微信及qq信息、报送多少条数据、回复了多少学生问题,虽然眼睛干涩,有些疲惫,但没有一丝抱怨,不迟疑、不退缩,他们牢记初心使命,为守护学生健康,坚决打赢疫情防控阻击战作出了应有的贡献。(文/卢敏、李悦、季超逸、陈勤锋、潘旭艳)